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上海女子在长白山体验雾凇漂流项目时，因皮筏艇被员工操作不当撞翻，落入冰层下方。经过24小时的艰难搜寻，救援人员最终动用挖掘机破冰并用排钩才找到遇难者。

据了解，这并非首例事故，同一景区此前曾有游客遭遇类似翻船意外，幸运逃生。景区存在多项安全隐患，包括设施不完善、缺乏专业救援人员等问题。

这起本可避免的悲剧，为何会在旅游监管日益严格的今天再次发生？

翻船背后有隐情

水花溅起的那一刻，生死已有定数。

在吉林长白山华美胜地旅游度假区，一个看似寻常的雾凇漂流项目，竟成为上海王先生家庭一生的噩梦，湍急的冰冷河水无情地夺走了他母亲的生命，留下残破的家庭在寒风中颤抖。

"儿子，妈妈没了。"这简短的一句话，让正在滑雪的王先生如遭雷击，双腿发软，五雷轰顶也不过如此。

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事发真相却比这句噩耗更令人心痛。据王先生妻子回忆，事发时他们的皮筏艇已到达漂流终点，正在排队等待上岸，本应是一段平静的等待，却因工作人员操作不当，在拉动其他漂流艇时，不慎擦碰到二老所乘坐的皮筏艇。

水流湍急，船身不稳，一碰即翻，顷刻间两位老人双双落水。

王先生的父亲凭借微薄水性勉强站稳，而母亲却瞬间被急流冲出十多米，随后消失在冰层之下，"奶奶冲走了"的惊呼声响彻河边，却无人能施援手。

更令人愤慨的是，这已非该漂流项目的首次事故。今年一月，曾有一对母子在此处漂流时翻船，零下二十多度的冰水中泡了二十多分钟，幸运捡回一条命。当时景区竟敷衍了事，将责任推给游客"操作不当"。

横看成岭侧成峰，真相常藏于细节之中。王先生一家在漂流前，不仅没有接受任何安全培训，工作人员还催促他们匆忙上船，仅仅扣上救生衣的一个扣子便草草了事。

当悲剧发生，终点处连基本的安全拦截网都未设置，水面上仅有两艘皮筏艇象征性地拴着绳子，三分之一的水域完全敞开，将落水者任由水流冲向更宽广的冰湖区。

东北人避之不及的冬季漂流，何以成为招揽南方游客的"特色项目"？一个酒店赠送的VIP体验，如何演变成一场索命游戏？当地旅游监管部门又在哪里？

或许答案就像那冰层下的暗流，表面波澜不惊，内里却暗藏触目惊心的危机。

冰层下的24小时

时间，在生死救援面前显得格外残酷无情。

王先生的母亲被冰冷的水流吞没后，救援人员迅速赶到现场，然而等待他们的是一片几尺厚的冰层，坚硬如铁壁，无情地阻隔着生者与落水者。时间就这样一分一秒地流逝，生命的希望如同冰下的气泡，忽隐忽现，最终消散。

救援队带来了生命探测仪，这本应是寻找生命的"千里眼"，却在寒冬的严峻考验下显得力不从心。探测仪曾在冰层下方捕捉到微弱的生命信号，让救援人员看到一丝希望，仿佛黑暗中的一点烛光，但随着时间延长，信号逐渐减弱，最终消失在茫茫冰层之下。

"水下的情况就像人闭上眼睛一样，伸手不见五指。"现场的救援人员这样描述，冰川的黑暗世界让搜救难上加难，仿佛在无边的黑夜中摸索着找一根针。

无奈之下，救援队只能动用大型挖掘机破冰，画面触目惊心又荒诞不经——在这片曾被宣传为"冬日童话"的雪景中，笨重的机械正野蛮地撕扯着冰层，发出刺耳的轰鸣，仿佛上演着一场荒野求生的悲剧。

"兵贵神速"，然而这场救援却因缺乏专业设备与预案而陷入被动。救援人员用排钩一寸一寸地搜寻，仿佛古人用筷子夹海底针。等到终于找到王母时，已是24小时后，救生衣早已不见踪影，生命迹象全无。

景区的应急救援能力，不过是一张苍白的纸。面对突发情况，他们既没有完备的救生设备，也没有训练有素的专业救援队伍，更没有科学高效的搜救预案。救援人员不是没有尽力，而是先天条件所限，犹如赤手空拳对抗洪水猛兽。

这场救援的背后，是制度的缺位与监管的失效。若景区早有完善的冰面救援设备和经过专业训练的救生员，若有科学的应急预案，或许王先生的母亲就不会在冰水中孤独等待24小时才被找到。

当地人常说："泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。"而这起救援的失败，恰恰是因为忽视了细节安全的累积，最终酿成无法挽回的大错。而这场悲剧，仅仅是冰山一角，更多的疑问正等待解答。

北方人不敢碰的"网红项目"

"鱼知水冷暖，鸟知林安危"，本地人的避而远之，往往蕴含着生活智慧的结晶。

在长白山，流传着一句不成文的规矩：冬季河道，本地人绝不靠近。而这条对生命至关重要的经验，却被商家巧妙包装成了吸引南方游客的"独特体验"，甚至冠以"VIP漂流"的名号，成为酒店每人398元住宿费赠送的"特权"。

不知情的游客们，满心欢喜地接受这份"馈赠"，仿佛捡到了便宜，殊不知已步入精心设计的营销陷阱。一位不愿透露姓名的当地导游坦言："东北人连想都不会想去冬天漂流，那就跟找死没啥两样。"这种"死亡体验"，却成了外地游客趋之若鹜的"网红打卡"项目。

社交媒体上，美轮美奂的雾凇漂流视频不断刷屏，冰雪覆盖的树枝，晶莹剔透的冰挂，宛如置身童话世界。摄影师精心挑选角度，滤镜加持下的景色美得不真实，却只字不提零下二十多度的刺骨寒冷，以及随时可能侧翻的危险。

恰如王先生母亲，正是通过这些网红视频对项目心生向往，却不曾想落入了"滤镜与现实"的巨大鸿沟。商家巧妙利用信息不对称，只展示美景不提风险，是一种变相的欺诈行为。

更让人辛酸的是价格歧视下的傲慢，让这些项目专门针对南方游客设计。长白山华美胜地旅游度假区网站上，这项漂流被描述为"独特的冬季体验"，而非描述其潜在风险。在南北地域差异下，"南方小土豆"成为被收割的韭菜，冒着生命危险体验当地人避之不及的活动。

一位网友在社交平台愤怒留言："我父母去年差点在这条河里出事，回来后当地朋友都说我们疯了，冬天怎么敢去漂流？"这种认知差异不仅存在于游客与当地人之间，也体现在经营者与消费者之间。经营者明知风险之高仍然推广，消费者却因信息缺失而浑然不觉。

中老年群体更是这类项目的脆弱易感人群，对新奇体验充满好奇，却缺乏风险评估能力，加之不愿浪费"已付费"项目的心理，让他们更容易成为悲剧主角。

"天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往。"商家逐利本无可厚非，但当利益建立在忽视安全、隐瞒风险的基础上，就成了对生命的亵渎。而这，不过是旅游行业乱象的一角。

悲剧之后：谁来埋单

血的教训砸向人们眼前，却不知会唤醒几人的沉睡良知。

王先生在母亲遇难后声泪俱下地表示要起诉到底，律师已经明确告知：漂流公司构成刑事责任。旅游法第四十条明确规定，旅游经营者应当对可能危及旅游者人身、财产安全的情形，采取合理的防范措施，及时向旅游者作出真实的说明和明确的警示。而长白山漂流项目显然未尽到这一义务。

悲哀的是，在此次事故之后，长白山华美胜地旅游度假区的反应令人啼笑皆非。他们声称"3月3日已发通知暂停漂流"，因为"河面已经不具备漂流条件"。这种事后诸葛亮的说辞堪称荒谬绝伦，若真如此，为何王先生一家仍能参与？这不过是为了规避责任的苍白辩解。

事实上，这起悲剧背后，责任主体呈现出多元交织的复杂格局。漂流公司作为直接经营者，酒店作为项目推广方，当地旅游监管部门作为监督者，各自都难逃其责。尤其是监管部门，本应成为游客安全的守护者，却在危险项目的审批和日常检查上严重缺位。

"安全是旅游的生命线"，这句耳熟能详的口号，在实际执行中却常常被利益所裹挟。当地旅游监管部门已对涉事企业展开调查，暂停了区域内所有冬季水上项目，但这种"亡羊补牢"式的管理，终究难以抚平一个家庭的伤痛。

更令人担忧的是，类似悲剧在全国各地不断上演。旅游市场的无序扩张，让一些经营者为吸引游客铤而走险，监管层面的松散则给了他们可乘之机。监管执法"宽、松、软"的现状，成为高风险旅游项目泛滥的温床。

旅游保险也存在巨大漏洞，普通旅游险对高风险活动的伤亡通常不予赔付或赔付有限。王先生一家很可能面临双重打击——亲人永远离去，经济赔偿却难以到位。

消费者权益保护组织建议，建立高风险旅游项目"黑名单"机制，要求经营者强制购买高额赔偿保险，让利益驱动变为安全保障的动力。同时，游客也应提高风险防范意识，不要因一时好奇而冒险尝试超出自身能力的项目。

"明者远见于未萌，智者避危于未形。"旅游安全既需要制度的完善，也离不开每个人的责任担当。从景区到监管，从经营者到游客，每一方都应在这起悲剧中反思自己的责任。一个生命的陨落，理应换来一个行业的觉醒。

结语

这起事件再次敲响了旅游安全的警钟，暴露了景区运营、监管执法、游客安全意识等多方面的问题。"君子不立危墙之下"，无论是企业追逐利润还是游客寻求刺激，都不应以生命为代价。

期待相关部门痛定思痛，建立更为完善的安全保障体系，也希望每位游客增强风险意识。面对那些看似刺激的"新奇体验"，是不是该放慢脚步2024国家认可的配资公司，问问自己：这份"美景"值得用生命去冒险吗？毕竟，再美的风景也比不上平安归来的微笑。

发布于：河南省

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